Ask.com,前身為 Ask Jeeves,曾是網路早期最具代表性的搜尋引擎之一,透過自然語言問答模式開啟了「開口問問題」的新型態搜尋體驗,被許多人視為今日 AI 聊天機器人的前身。然而在 Google 等競爭對手夾殺下,Ask.com 逐漸失去競爭力,2026年5月1日正式關閉,近30年歷史畫上句點。網站告別頁寫道:「所有偉大的搜尋終有結束之時。」「致數百萬曾經提問的你們——感謝你們的好奇心、忠誠與信任。Jeeves 的精神永存。」
Ask Jeeves 由柏克萊出身的創業搭檔 Garrett Gruener 與 David Warthen 於1997年創立,比 Google 向大眾開放還早一年。當時 Ask Jeeves 以自然語言處理技術結合鮮明的品牌形象——一位以西裝筆挺的男管家 Jeeves 為代言人——迅速成為早期網路族的首選問答式搜尋引擎。這位管家的形象取材自英國作家 P.G. 伍德豪斯筆下《萬事得》(Jeeves and Wooster)系列小說中的經典僕人角色,後來甚至登上了梅西感恩節大遊行,與 2000 年代初期的各大標誌性企業品牌同台亮相。
然而隨著 Google 崛起,Ask Jeeves 的劣勢日漸明顯。2005年,控股公司 IAC 以約 14 億美元收購 Ask Jeeves,並迅速去掉品牌中的「Jeeves」字樣,改名為 Ask.com。2006年,標誌性的管家吉祥物正式停用。IAC 董事長 Barry Diller 曾在 2010 年的 TechCrunch Disrupt 大會上坦言,Ask.com 根本無法與 Google 競爭,在 IAC 的估值中也不被重視。
此後 Ask.com 逐步淡出搜尋市場,轉型為問答平台。2009 年,Ask.com 曾短暫成為 NASCAR 官方搜尋引擎,但這項合作最終也未能扭轉品牌頹勢。歲月流逝,即使許多資深網路用戶仍習慣以「Ask Jeeves」稱呼這個網站,它早已不是那個以管家形象著稱的品牌了。
Hacker News 上的網友在得知消息後,紛紛緬懷這段歷史。有人分享與 Ask.com 相關的幕後故事——有使用者透露自己任職的公司曾長期處理 Ask.com 透過 Google 廣告饋送系統獲利的關鍵業務,在資料中心延遲 50 毫秒以內的嚴苛條件下即時合併 Google 與 Yahoo 的廣告庫存。另一些網友則把焦點轉向文化層面,提到 P.G. 伍德豪斯筆下的 Jeeves 如今已成為許多人對 LLM 提示詞風格的參考——「請以 Jeeves 的風格回覆」成為一種流行的 AI 角色扮演指令。
2026年5月1日,Ask.com 搜尋服務正式終結。雖然 AskJeeves.com 的域名目前仍維持運作,但主要的搜尋與問答功能已成歷史。屬於那個「開口問問題」時代的網路記憶,正式翻頁。
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